Politica de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados do site da Dassport

Essa é a Política de Privacidade e Proteção de Dados do site da Dassport, desenvolvida para esclarecer e fornecer informações sobre a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes usuários. Esta política detalha como os dados são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados em nossa página, além das medidas adotadas para mantê-los seguros.

Nossa política de privacidade está em conformidade com a Lei 13.709/2018, garantindo a proteção dos direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade individual do usuário. Reafirmamos nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas, explicando as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais.

O que são Dados Pessoais, como e quando são Coletados?

Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar nossos usuários/clientes, coletadas por meio da interação com o nosso site. Coletamos esses dados de forma voluntária e/ou automática, através de cadastros em promoções, campanhas, pesquisas de opinião, redes sociais, sites, pagamentos com cartões, identificação para emissão de recibos e notas fiscais, entrega de produtos, formulários de atendimento, participação em chats on-line ou e-mails, entre outras interações. Além disso, dados são coletados automaticamente durante processos de interação digital, como acessos a sites, identificação de dispositivos de navegação, endereços IP, cookies de identificação, registro de páginas visitadas, produtos visualizados, acesso à geolocalização, entre outros.

Ressaltamos que a Dassport utiliza apenas as informações mínimas necessárias para a condução dos processos de comunicação e interação entre as partes.

Quem é o controlador de seus Dados Pessoais?

A Dassport e o nosso serviço de plataforma e-commerce são os controladores dos dados pessoais tratados sob esta Política de Privacidade, sendo responsáveis pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.

Finalidade da coleta dos Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para proporcionar o melhor relacionamento possível com nossos usuários/clientes, aperfeiçoando os serviços de comunicação e interação, incluindo o envio de informações e promoções relevantes ou decorrentes de exigências legais. Mantemos nosso compromisso de preservar a privacidade e a segurança dos dados coletados, seguindo os mais elevados princípios éticos e legais.

Uso e Compartilhamento de Dados

A Dassport não comercializa os dados de seus usuários/clientes coletados na sua plataforma e-commerce. Os dados coletados são utilizados exclusivamente pela Dassport e pela UOOU Solutions e podem ser compartilhados com terceiros, parceiros ou órgãos reguladores quando necessário e/ou compulsório. Isso inclui agentes financeiros para processar pagamentos, empresas antifraude para assegurar a regularidade das transações, serviços de entrega para cumprimento de obrigações e consultorias para aprimorar a experiência do cliente. Também compartilhamos dados com autoridades judiciais, governamentais e policiais quando necessário para atender a determinações legais ou investigar supostas práticas ilícitas.

Armazenamento e retenção de Dados

Os dados pessoais dos usuários são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento de exigências legais, regulatórias ou de acordo com o legítimo interesse da detentora da marca Dassport, ou até que os usuários/clientes solicitem sua exclusão. Após o término do tratamento dos dados pessoais, eles serão eliminados, exceto nas hipóteses previstas pela legislação vigente.

Segurança dos Dados

A operação do site da Dassport via plataforma UOOU Solutions adota medidas administrativas e técnicas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo a gestão de segurança da informação. Qualquer incidente de segurança será comunicado imediatamente às autoridades competentes e às partes envolvidas, com a devida cooperação para resolver eventual situação/problema.

Interações com sites de  terceiros

Nosso site, redes sociais e outros canais de mídia podem conter links para sites externos, cujo conteúdo e políticas de privacidade não são de responsabilidade da detentora dos direito da marca Dassport ou da operadora da plataforma do site UOOU Solutions. Recomendamos que os usuários consultem as respectivas políticas de privacidade desses sites para entender o uso de suas informações pessoais.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias

Ao aceitar os termos da nossa Política de Privacidade, os usuários concordam em receber comunicados, newsletters, ofertas, cupons e outras mensagens publicitárias por e-mail, telefone, aplicativos e correspondências, com a opção de cancelamento a qualquer momento. O pedido de cancelamento pode ser feito através do preenchimento de um formulário online contido no rodapé de nossos emails marketing ou ainda através da solicitação via email através do canal direto atendimento@dassport.com.br.

Solicitações dos usuários/clientes

Os usuários/clientes podem acessar, corrigir, atualizar, revogar consentimentos, solicitar confirmação de tratamento, eliminação e exclusão de dados, e obter informações sobre o compartilhamento de dados com parceiros através dos nossos canais de comunicação. Essas solicitações serão atendidas gratuitamente, em tempo hábil, após análise de viabilidade técnica e legal.

Responsabilidade dos Dados e informações prestadas

Os usuários/clientes são responsáveis pela veracidade e exatidão das informações fornecidas à plataforma e-commerce da Dassport. A inexatidão dos dados isenta a Dassport de qualquer dano ou prejuízo. Os usuários são responsáveis pela criação de logins de acesso e pela segurança de suas senhas de acesso. A Dassport pode recomendar a criação de senhas seguras e a troca periódica das mesmas.

Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, conforme necessário for, para garantir a conformidade com a legislação vigente. As alterações serão destacadas em nossos canais. Nossa última atualização: julho de 2024

Dúvidas

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com a Dassport através do nosso canal de comunicação:
E-mail: atendimento@dassport.com.br